Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Yoga Saywa, con domicilio en España. Puedes contactarnos en info@yogasaywa.es.

2. Datos que recogemos

• Datos de registro: nombre, email y contraseña (cifrada) al crear tu cuenta.
• Datos de uso: historial de visionado, prácticas favoritas y progreso, para ofrecerte la funcionalidad de "continuar viendo" y recomendaciones.
• Datos de pago: tu suscripción se gestiona a través de PayPal. No almacenamos datos de tarjeta ni credenciales de pago. Solo guardamos el identificador y el estado de la suscripción.
• Preferencias de comunicación: si aceptas recibir novedades, tu nombre, email y datos sobre tu nivel de membresía (nivel, estado de la suscripción, fecha de fin del acceso y códigos promocionales usados) se comparten con nuestro proveedor de email marketing para enviarte comunicaciones adaptadas.
• Datos analíticos: si aceptas las cookies, Google Analytics recoge datos anónimos de navegación (páginas visitadas, duración, dispositivo, país). Las direcciones IP se anonimizan.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y darte acceso al contenido según tu nivel de membresía.
• Procesar y gestionar tu suscripción y pagos recurrentes.
• Personalizar tu experiencia (historial, favoritos, recomendaciones del asistente IA).
• Analizar el uso del sitio para mejorar el servicio (solo con tu consentimiento).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación de registro, cambios en la suscripción).
• Enviarte novedades, nuevas prácticas y promociones, solo si lo has aceptado. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email o desde tu perfil.

4. Base legal

• Ejecución del contrato: registro, acceso al contenido y gestión de la suscripción.
• Consentimiento: cookies analíticas y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: seguridad del sitio y prevención de fraude.

5. Destinatarios

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes prestadores de servicios:

• Supabase (base de datos y autenticación) — servidores en la UE.
• PayPal (procesador de pagos) — con cláusulas contractuales tipo.
• Netlify (alojamiento web) — con cláusulas contractuales tipo.
• Google Analytics (analítica web) — solo si aceptas las cookies.
• Vimeo (alojamiento de vídeos) — para la reproducción del contenido.
• IONOS (correo electrónico) — envío de los emails relacionados con tu cuenta.
• Brevo (email marketing) — envío de novedades, solo si lo has aceptado. Servidores en la UE.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (datos de facturación: 5 años).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento escribiendo a info@yogasaywa.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas, Row Level Security en la base de datos y acceso restringido a los datos de producción.